IT osakond otsib oma meeskonda

Infosüsteemi kasutajatoe spetsialist

töökohaga Tallinnas

Põhitööülesanneteks on:

Archibus rakenduse kasutajatugi ja administreerimine.
Operatiivne rakenduse rikete avastamine ja kõrvaldamine või lahendamise korraldamine koostöös valdkonna spetsialistidega
Archibus ärilise dokumentatsiooni kaasajastamine ja haldamine.
Kasutajate ja kolmandate osapoolte tehniline toetamine ja koolitamine
Tehniliste tööde üleandmise ja vastuvõtmise protsessis järelevalve tegemine
Teenustaseme kokkuleppe täitmisest aruandmine

Nõudmised kandidaadile:

Infosüsteemide haldamise kogemus
Servicedesk süsteemide kasutamise kogemus
MS Office edasijõudnud tasemel tundmine
Hea suhtlusoskus ja korrektsus asjaajamisel
Oskus leida lahendusi ja esitada olulisi küsimusi
Järjekindlus, tulemustele orienteeritus ja nõudlikkus kvaliteedis

Kasuks tuleb:

Tahe ennast pidevalt arendada
SQL andmebaaside administreerimise kogemus
Inglise keele oskus tehnilisel tasemel
Monitooringusüsteemide kasutamise kogemus

Omalt poolt pakume:

Motiveerivat ja väljakutseid pakkuvat tööd arenevas ettevõttes
Professionaalset ja toetavat meeskonda
Kaasaegseid töötingimusi meeldivas töökeskkonnas
Võimalusi erialasteks täiendkoolitusteks

Kandidaatidel esitada oma CV tähtajaga 14.12.2014.a  aadressile Lasnamäe 2, 11412 Tallinn või e-kiri personal.cv@rkas.ee “Infosüsteemi kasutajatoe spetsialist“.  Kandideerida saab ka läbi CV Online  portaali.